Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Modrá Orchidej (dále jen „my" nebo „správce") se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Modrá Orchidej
Květinová 123
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: vybraný produkt nebo služba, obsah zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o cookies

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování vašich poptávek a dotazů
• Komunikace s vámi ohledně našich produktů a služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání poptávkového formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (např. zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od jejich odeslání, pokud nedojde k navázání obchodního vztahu.

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Poskytovateli analytických nástrojů
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]

Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2024.